СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
1) КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО КИЕВУ и КИЕВСКОЙ ОБЛАСТИ
Доставка в пределах г. Киев осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00.
Доставка в субботу возможна по предварительной договоренности с менеджером.
Ориентировочная стоимость доставки за пределами г. Киев – 500 грн + 35 грн за 1 км. Точную стоимость и сроки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Стоимость доставки плитки по г. Киев – от 500 грн.
Есть услуга срочной отправки малогабартиного товара на такси по полной подписке на стоимость этого товара.
Курьерская доставка осуществляется до дома. Услуга "Подъем в квартиру" оплачивается дополнительно и зависит от объема и веса товара. Точную стоимость заноса уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
2) КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ
Доставка осуществляется с помощью куръера компании «Нова пошта». Стоимость доставки рассчитывается по тарифам компании.
Доставка товаров осуществляется по предоплате в размере 10-30 % от суммы заказа (в зависимости от габаритов товара) либо по полной предоплате (по желанию клиента).
В случае внесения предоплаты, остаток суммы оплачивается после проверки и получения Вами товара (Наложенный платеж).
Отправка товаров осуществляется в течении 1-2 дней после подтверждения заказа (внесения предоплаты).
3) НОВОЙ ПОЧТОЙ ПО УКРАИНЕ
С помощью доставки компанией «Нова пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины.
Доставка товаров осуществляется по предоплате в размере 10-30 % от суммы заказа (в зависимости от габаритов товара) либо по полной предоплате (по желанию клиента).
В случае внесения предоплаты остаток суммы оплачивается после проверки и получения Вами товара в отделении Новой Почты (Наложенный платеж).
Отправка товаров Новой почтой осуществляется в течении 1-2 дней после подтверждения заказа и внесения предоплаты.
Оплата доставки и услуги наложенного платежа осуществляется за счет клиента.
В случае отказа клиентом от товара (не по вине компании), за который была внесена предоплата, клиенту возвращается сумма предоплаты за вычетом расходов на транспортировку и упаковку после получения и проверки товара. Возврат средств клиенту происходит в течении 7-ми рабочих дней.
4) САМОВЫВОЗ
Вы можете получиться свой заказ в точке самовывоза по адресу: г. Киев, переулок Вито-Литовский, 15 (2-й этаж, вход с тыловой стороны здания).
Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание !
У нас интернет-магазин, без торговых площадей. По адресу который указан на сайте (переулок Вито-Литовский, 15) находится именно офис нашего магазина, где находится менеджерский состав. В офисе можно забрать только товар, который предварительно был оформлен через сайт, обработан менеджером с подтверждением перемещения на адрес офиса.
Если товар не находится на нашем складе, то перемещение товара на пункт самовывоза по подписке 10-30% от суммы заказа.
ПРИЕМ ТОВАРА:
1) При получении заказа доставкой нашего магазина, обязательно проверяйте каждую позицию на целосность, комплектицию и отсутствие деффектов. Если во время осмотра вы обнаружили повреждения, брак или недокомплектацию с разу свяжитесь с вашим менеджером который оформлял заказ и сообщите об этом во избежание дальнейших недорозумений.
Оставляя свою подпись в графе "Получил(а)", вы принимаете всю ответственность за товар и подтверждаете его целосность и комплектацию. Все дальнейшие притензии учитываться не будут.
2) При получении заказа службой доставки "Новая Почта", обязательно проверяйте каждую позицию на комплектицию, отсутствие заводсих деффектов и отсутствие повреждений при принспортировке. Если при осмотре вы обнаружили повреждения, брак или недокомплектацию сразу свяжитесь с вашим менеджером, который оформлял заказ и сообщите об этом. Это обязательная процедура!
Если вы забираете товар с отделения или у курьера "Новой Почты", вы автоматически принимаете всю ответственность за товар и подтверждаете его целосность и комплектацию. Все дальнейшие притензии учитываться не будут.
Если Вы получаете товар, когда у нас закончился рабочий день звоните по экстренному номеру - 093 141 77 22
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1) Оплата наличными при получении заказа
При доставке можно рассчитаться за товар наличными после остмотра товара.
2) Оплата на банковский счёт ФЛП (по iban)
Есть возможность оплитить расчётный счёт компании не позже, чем за день до даты доставки (поступление средств на счёт ФЛП по регламенту составляет 1-3 банковских дня).
Также можно внести полную предоплату при оформлении доставки Новой Почтой, чтобы не переплачивать комиссию Новой почте за наложенный платеж (комиссия 2,7% от остатка суммы).
3) Оплата с помощью услуги наложенного платежа при отправке компанией Нова Пошта.
При отправке заказа Новой Почтой вы можете оплатить товар на почте. Минимальная сумма предоплаты - 10% (в зависимости от габаритов груза).
Оплата услуги наложенного платежа осуществляется за счет клиента.
При покупке товара "ПОД ЗАКАЗ" вносится обязательная, минимальная предоплата в размере от 80% (в зависимости от товара).